为了提高大厅的服务质量，树立良好的服务形象，经过充分市场调查和技术研究后，企事业单位都急需一种能有效实现完全模拟人性化排队过程，通过取票进队、休息等待、叫号服务、信息发布、群众评价等功能，诠释了人性化快速高效的服务理念，使大厅嘈杂变的轻松有序，用户使用感觉轻松满意、服务效率提高的车辆排队叫号系统。车辆排队系统能实现办理业务的用户在排队机上取号后，坐在座椅上等候即可，智能排队系统将通过语音自动按顺序叫号。原来不同的业务在不同窗口办理，办理业务员的群众可能要排几次队，现在智能排队系统，所有业务一次排队，一站式办理。
排队机、电子显示屏幕通过联动能随时“提醒”在等候中的用户，排队机屏幕上有各项业务的办理选项，前来办事者只需按自己办事的类型触摸按钮，机器的打印口就会吐出一张排号单，机器的屏幕上同时会显示出正在等候的人数和预计等候的时间。
排队叫号评价系统能实现用户办理业务受理或者完毕后，能对窗口服务进行自动真实的办事评价；系统实现实际的评价和业务流水号的一一匹配，并且实时把每个窗口服务的服务人数数量、受理业务数量、不满意数量、满意数量等指标，以图形化的形式展现在大厅的中央大屏幕上。 新建设的排队叫号评价系统应操作简单，维护便捷，符合用户使用习惯；并且系统要有灵活的配置功能，能实现所有业务类型和窗口的对应设置和变动，业务表单人性化，开源化，业务逻辑结构简洁化。
车辆排队管理系统操作简便、界面友好、功能强广易通界面大。系统提供了完备的车辆管理，包括车辆档案管理、驾驶员管理、费用管理、事故管理、违章管理、保险管理。年审、季审、合同、保险、年票、车船税、营运证到期、环保标志等各项到期业务提醒，并集短信群发系统、工号查询系统、财务管理系统、安全管理系统于一体。
车辆排队系统功能
一、自动提醒
到期业务提醒：涉及到车辆的相关业务到期，如年审到期、季审到期、保险到期、合同到期、营运证到期、环保标志到期等，系统均会在到期当月自动提示，作到实时风险提示。
欠费提醒：凡每辆车有欠费的情况均会在所有的业务栏中作出欠费提示，方便对欠费的收取。
过期未办事项提醒：所有过期未办理的业务，如年审过期、季审过期、保险过期等均会在过期未办事项栏目中显示，直到该未办事项办理为止。
待办事项提醒：使用本系统的每一位操作人员均可在系统上设置待办事项，以防止因工作繁忙造成的业务疏漏。
二、财务透明
1、系统配备了非常全面的车辆财务管理系统和公司流水帐管理系统，使用本系统的财务管理能达到财务透明，收支准确，方便公司老板对财务的核查管理。
2、因本系统的财务管理参照了财务管理的相关规范，对登录的用户的权限作了非常详细的要求，因而在保证财务透明的同时又保证了财务的安全。
应用范围：
汽车排队系统适用范围广，可用于车行车队、物流公司、出租车公司、旅游公司、租车公司、包车公司、大中型生产企业、商贸企业、政府部门等有一定数量机动车的企事业单位，开启智能化车辆管理时代。
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