ERP有一句至理名言是:“进,出”,就是通过物料的进出进行有效的控制,高效地整合企业的资源,加快周转。例如不规范的MRP的应用就是这句话的最好注解:库存越来越高,无计划的物料短缺也越来越严重,生产也就不知道什么时候就突然停线等等;这些问题将会形成恶性循环,不断地侵蚀着企业,增加企业的内耗。
笔者通过实际的库存控制项目运作,总结出了一套简洁有效的诊断企业库存管理问题的思路及方法。
事实上,企业的库存问题只是企业各个问题的集中表象而已,其根源还是内部的管理问题,明白了库存管理问题的实质,接下来的诊断工作就比较清晰了。首先,要对企业的“家底”摸清;其次,诊断及调研过程要有模块化;最后,学会总结分析,整理出重点问题。下面将对这三方面进行详细阐述。
1.摸清“家底”是库存诊断工作的第一步,也是打基础的一步,要做到各类库存的调研量化到位。将针对各类库存管理体系进行深入了解和分析,重点调研原材料、半成品及产成品的库存情况等问题。主要工作内容为调研诊断工作,包括:以往历史及目前在库的所有产品名称及数量?目前各库存产生的年份?是否已经成为“死库存”(无法进行流通的库存)?不可控制的库存有哪些?如:销售完成后的质保金等;隐形库存(无实物库存,却在资金账面上有所体现)有哪些?与库存相关的管理流程是否存在问题?包括采购、生产、销售各方面的流程,并注重非常规的流程调研,如产生隐形库存方面的流程等。
2.根据企业内部价值链,将诊断及调研过程模块化,可以从供应、生产、销售三大体系分别开展调研方面的工作。
1)供应体系方面的调研内容包括当前库存情况?整体周转率及各类物料周转率的大小?是否有积压物料以及具体的明细等内容。
2)生产体系方面调研内容包括生产系统信息调研和在制品的调研。其中,生产系统信息的调研包括生产工艺、绘制产品结构图、调研生产提前期及订货提前期等方面信息的收集;在制品调研包括根据生产系统图调研各工序在制品数量、分析其波动性、调研各工序的生产产能等内容。
3)销售体系方面的调研与诊断工作包括当前的库存情况?客户的信息(包括产能、运输时间、当前库存量)等。
3.学会总结分析,整理出重点问题,此过程可以运用二•八原则,使用帕累托图找出其中的重点问题,抓大头进行改善。
1)对原料库存类别进行细分:死库存原因、隐形库存的原因、正常库存的周转率,是否过低?能否降低?降低的点及数量在哪?
2)对生产过程中的半成品进行细分:各工序的半成品是否一致?不一致的原因?
3)对产成品库存进行细分:死库存原因、隐形库存的原因、已提未售的细分情况,包括:是否合理?违规情况?质保金等原因、正常库存的周转率,是否过低?能否降低?降低的点及数量在哪?
通过系统化的调研与访谈,进一步深入了解原材料、半成品及产成品的库存情况,并对各类信息采集及传递、生产工艺流程特点、相关部门及岗位的职责、业务流程、绩效考核、财务指标控制等方面多维度地进行分析与评估,找到引起各类库存过高问题的症结,分类归纳问题点,为制定方案提供依据。